خدمات قبض و شارژ

امکان پرداخت تمامی قبوض خدمات شهری اعم از آب، برق، گاز و … و تهیه شارژ تمامی اپراتورهای تلفن همراه (به صورت مستقیم بر روی شماره تلفن همراه و یا خرید شارژ به صورت عادی و گروهی) از طریق تمامی درگاه های پرداخت سایان کارت از قبیل پایانه های فروشگاهی، درگاه پرداخت اینترنتی و اپلیکیشن های پرداخت، فراهم می باشد.

دستگاه کارتخوان (POS)

دستگاه کارتخوان یا به اصطلاح عامیانه پایانه فروش دستگاهی است که این امکان را برای شما فراهم میکند که در هرمکانی که باشید با استفاده از کارت عابر بانک خود وجه مورد نیاز را بابت خرید کالا به فروشنده پرداخت کنید .در این صورت این مبلغ از حساب بانکی شما کسر شده و دیگر لازم نیست مبلغ زیادی وجه نقد همیشه با خود حمل نمایید !

درگاه پرداخت اینترنتی (IPG)

درگاه پرداخت این امکان را برای صاحبان فروشگاه های اینترنتی فراهم می آورد تا هزینه محصولات و خدمات خود را از طریق پایانه های بانکی دریافت نمایند. با استفاده از درگاه های پرداخت اینترنتی مشتری می تواند با یک شماره کارت و رمز پویا هزینه کالا و خدمات رو بدون مراجعه به بانک و فروشگاه پرداخت نماید

باشگاه مشتریان

با افزایش رقابت بین باشگاه های وفاداری مختلف، هر یک از سازمانها تلاش نموده اند با خلق ارزش افزوده بیشتر برای کاربران خود نسبت به وفادارسازی مشتریان اقدام نمایند.از جمله برنامه های موثر در این حیطه می توان به همکاری و دریافت پیشنهادات ویژه از شرکای تجاری مختلف، برگزاری جشنواره ها  و کمپین های موردی، قرعه کشی های جذاب با جوایز متنوع و …. اشاره نمود

گامی نوین در صنعت پرداخت

با گام نهادن فناوری اطلاعات در حوزه بانکداری و پرداخت طی بیست سال گذشته، شاهد پیدایش شرکت‌های پرداخت الکترونیک و تخصصی و متمرکز شدن کسب‌وکار پرداخت الکترونیک در این شرکت‌ها بوده ایم. از این روی پس از سال 1391 و شکل‌گیری شرکت شاپرک به عنوان شرکت بالادستی و ناظر، ابعاد و اندازه شرکت‌های پرداخت روز ‌به ‌روز بزرگ‌تر شدند که رشد شتابان این صنعت را می‌توان در آمارهای منتشر شده اخیر ملاحظه نمود.

تعداد تراکنش‌های ماهانه کل شبکه از فروردین سال 1392 تا تیرماه 1397، از کمتر از 300 میلیون به بیش از 5/1 میلیارد تراکنش ماهانه رسیده است. این آمار در سال 1398 به متوسط ماهانه ۲/۲ میلیارد تراکنش رسیده است که نشان دهنده رشد بیش از 5/7 برابری در تعداد تراکنش‌ها طی شش سال اخیر بوده است. تاکنون پیش بینی می‌شود که درحدود بین۴۰ درصد تولید ناخالص کشور بر بستر شبکه پرداخت شاپرک مبادله می‌شود که این آمار در صنایع پایین‌دستی و خرده‌فروشی بسیار چشمگیرتر می باشد.

با توجه به این نکته که تعداد کارت‌خوان‌های منصوبه از 7/3 میلیون دستگاه در اسفند 1393 به 8/3 میلیون دستگاه در اسفند 1398 رسیده که نمودی از رشد بیش از صد درصدی شبکه فیزیکی پذیرش کارت را دارد.

اما از نگاهی دیگر بدلیل عدم بهره‌‌وری شرکت‌های پرداخت الکترونیک که با حجم درآمد بالا طی مدت‌زمانی کوتاه و همچنین عدم تدقیق فرآیندهای داخل سازمان، عدم آموزش و ارتقای منابع انسانی به نحو متناسب با نیازمندی‌های بازار و روندهای جهانی، عدم تحول در مدل کسب‌وکار شرکت‌های پرداخت و وابستگی روزافزون به درآمدهای شاپرکی، این نوع شرکت ها در صورت عدم اجرای برنامه ای بروز و نوین با معضلات زیادی دست و پنجه نرم خواهند کرد که تنها راه حل متمرکز بر این موضوع پیاده سازی تحولی دیجیتالی می باشد.

این شرکت ها می توانند با تمرکز بر روی داده ها و خروجی فرآیندهای درون و برون سازمانی خود بر این اساس، مشتریان و رقبای کاری خود را رصد کرده و با درنظر گرفتن حجم وسیعی از تراکنش های مشتریان که توسط درگاه فیزیکی کارتخوان اتفاق می افتد، به دریافت، ذخیره، بازیابی و پردازش آنها پرداخت. همچنین با جهت دادن این مسیر به اپلیکیشن و سایر فضاهای سایبری می توان علاوه بر رفتار مالی مشتری، سایر وجوه رفتاری او را دریافت و می‌تواند خدمات متناسب‌تر و دقیق‌تری به مشتری ارائه داد و با توجه به آخرین دستاوردهای بانکداری باز می توان کلیه خدمات مالی و غیرمالی را بر روی بستر آن تصور نمود.

سامانه ارتباط با کارشناسان

در این بخش مشتریان می‌توانند از طریق ارتباط با کارشناسان، مشکلات و پرسش‌های خود را اعلام و پاسخ‌های لازم را دریافت نمایند. به صورت ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی به مشتریان می‌باشند.
شماره تماس امداد مشتریان 23762376

سامانه پیام کوتاه

سامانه مذکور به منظور دریافت پیام کوتاه راه اندازی گردیده است. این پیام ها در فاصله‌های زمانی یک ساعته، بازخوانی و ضمن ارسال برای واحد ذیربط یا پاسخگویی آنی‌، کدپیگیری نیز برای متقاضی ارسال می‌گردد.
شماره پیام کوتاه امداد مشتریان 10002376

سامانه ضبط پیام های تلفنی

سیستم ضبط مکالمه شبانه روزی گیرنده نظرات و درخواست‌های مشتریان محترم می‌باشد. این سیستم پاسخگوی آن دسته از عزیزانی است که به علت تراکم ارتباط با شماره 23762376 امکان مذاکره با اپراتور را نداشته‌اند، این مکالمات در طول روز در مقاطع یک ساعته شنیده شده و درخواست‌ها به اطلاع واحدهای ذیربط می‌رسد.

اپلیکیشن سایان

لزوم استفاده از حداقل زمان برای کارهای روتین روزانه افراد با توجه به سرعت بالای سبک زندگی نوین، یکی از دغدغه های اساسی هر فرد می باشد. اینکه برخی از کارها مانند شارژ اعتبار تلفن ها، پرداخت قبوض، انتقال های بین بانکی و …. بصورت روزانه یا سیکل های کوتاه مدت تکرارپذیرند و هر شخص در تقابل با آنها خواستار انجام عملیات در حداقل زمان می باشد، فرهنگ کار با اپلیکیشن ها را سریع تر از زمان پیش بینی به جلو می راند.

سایان کارت نیز با در نظر گرفتن کلیه درخواست های شهروندی و ارائه خدمات پرداخت همواره سعی بر آن داشته تا با خلق اثری ماندگار که تلفیقی از تکنولوژی و سلسله نیازهای مخاطبین خود می باشد، گامی بزرگ را در این عرصه بردارد.

عضویت در خبرنامه

از فرم های تماس عادی استفاده کنید مانند نمونه بالا، و یا از فرم های میل چیمپ استفاده کنید که به مشتریان شما اجازه میدهد بصورت مسقیم در خبرنامه میل چیمپ شما مشترک شوند!

همراه و همگام با بزرگترین بانک جهان اسلام

امید سپه

شرکت رایانه خدمات امید (سهامی خاص) به‌ منظور ایجاد ظرفیت‌ها و پتانسیل‌های بیشتر در جهت تأمین نیازهای فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک سپه در تاریخ 1384/04/01 و با شماره 248987 در اداره ثبت شرکت‌های تهران به ثبت رسید.
شرکت از بدو تأسیس فاقد هرگونه فعالیت بوده تا اینکه مدیران ارشد بانک سپه در دی‌ ماه سال 1385 به‌ منظور نیل به اهداف عالی بانک در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات تصمیم به راه‌ اندازی و فعال‌سازی شرکت گرفتند تا به‌ این‌ ترتیب در جهت اعتلای جایگاه بانک و رسیدن به وضعیت مطلوب موردنظر اولیا محترم بانک گام‌های مؤثری برداشته شود

مؤسسه قرض‌الحسنه مهر بسیجیان

صندوق قرض‌الحسنه بسیجیان در سال ۱۳۷۲ با سرمایه ۱۰ میلیون ریال آغاز به کار کردو از شروع فعالیت با توجه به نیاز مبرم کشور به تحول در زمینه سامانه بانکداری سنتی، ارائه خدمات بانکداری الکترونیکی را سرلوحه فعالیت بانکی و پولی خود قرار داد.

مؤسسه قرض‌الحسنه مهر بسیجیان، در مهر ماه ۱۳۹۱ موفق به تبدیل نوع شخصیت حقوقی خود به شرکت سهامی عام گردید و اداره ثبت شرکت‌ها نام بانک مهر اقتصاد را ثبت نمود.بانک مهر اقتصاد متقاضی دریافت مجوز از بانک مرکزی بود.

مؤسسه مالی و اعتباری مهر، مؤسسه قرض‌الحسنه مهر بسیجیان، و پیش‌تر صندوق قرض‌الحسنه بسیجیان یک مؤسسه مالی و اعتباری، دارای موافقت نامه اصولی اولیه تبدیل شده به بانک در شرف تأسیس و متقاضی دریافت مجوز، وابسته به بنیاد تعاون سازمان بسیج مستضعفین بود.

بانک مهر اقتصاد از ۷ خرداد ۱۳۹۹ به شبکه شتاب پیوست اما پیش از آن امکان پرداخت و وصول وجه شتابی از طریق اینترنت میسر بود و امکان انتقال وجه از سامانه آپ و همراه کارت برای بانک مهر اقتصاد به عنوان مبدأ و مقصد انتقال در کنار سایر بانک‌ها فراهم ‌شده‌بود.

بانک حکمت ایرانیان

بانک حکمت ایرانیان وابسته به بانک سپه، شرکت خدمات مالی و بانکداری ایرانی بود که با حمایت ارتش جمهوری اسلامی ایران در سال ۱۳۸۹ تاسیس شد و به موجب اطلاعیه بانک مرکزی ایران در تاریخ ۱۱ اسفند ۱۳۹۷ در بانک سپه ادغام گردید.در تاریخ ۱۱ خرداد ۱۳۹۹ ادغام بانک حکمت ایرانیان در بانک سپه به صورت رسمی عملیاتی شد و تابلوهای این بانک با بانک سپه تعویض شد.

بانک قوامین

بانك قوامين در نظام بانكداري كشور با اتكاء بر اصول بانكداري اسلامي و منطبق بر قوانين و مقررات بانكي كشور با بهره مندي از نيروي انساني متعهد و متخصص ، اعتماد مشتريان و ذینفعان و با استفاده از آخرين فناوري هاي صنعت بانكداري به دنبال ايجاد سازماني ارزش آفرين يادگيرنده و كارآمد است. بانك ازطريق توسعه بازار ، تجهيز و تخصيص صنايع ، مديريت هاي ريسك هاي صنعت بانكداري وشناسايي نيازهاي مشتريان تلاش دارد ضمن ايجاد رشد و تعالي ، خدمات بانكي را در بازارهاي داخل و خارج كشور با كيفيت مطلوب ارائه نمايد.

بانک انصار

بانک انصار در تاریخ 1389/8/3 با شماره 374528 در اداره ثبت شرکتها و موسسات غیر تجاری به ثبت رسید و شخصیت حقوقی آن شکل گرفت و نهایتاً با نامه شماره 59204 تاریخ 1389/3/20 بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران بعنوان یازدهمین بانک خصوصی کشور فعالیت خود را آغاز نمود.

کمک به ایجاد فضای رقابتی سالم ، تشویق پس انداز و سرمایه گذاری ، حفظ حقوق سرمایه گذاران ،

ایجاد زمینه رشد و توسعه اقتصادی از اهم مواردی است که مورد توجه مدیران و کارکنان خدوم این بانک می باشد.

بانک انصار در حال حاضر با ارائه انواع خدمات نوین بانکی در بیش از 600 شعبه و 70 باجه یکپارچه درخدمت هموطنان عزیز و گرامی می باشد

بانک سپه

نخستین بانک ایرانی در 14 اردیبهشت ماه سال 1304 با سرمایه 3,883,950 ریال در محلی محدود – چند باب مغازه – تأسیس شد و در 24 اسفند همان سال اولین شعبه بانک سپه در شهر رشت افتتاح گردیدو اکنون بانک سپه با بیش از 90 سال (نزدیک به یک قرن) تجربه به عنوان یکی از مهمترین نهادهای مالی و اقتصادی کشور با حدود 1700 شعبه توانسته با جذب سرمایه های سرگردان جامعه و سوق دادن آن به سمت فعالیتهای مولد اقتصادی در جهت تحقق اهداف اقتصادی کلان کشورمشارکتی مؤثر و مطلوب داشته باشد

نظر شرکای تجاری ما

توسن تکنو
سامانه الکترونیک انصار

پشتیبانی 24/7 حرفه ای

مشتریان ارزشمند ما اولویت ما هستند. سوال و یا مشکلی دارید؟ تیم پشتیبانی حرفه ای سایان کارت بصورت 24/7 راهنمای شما خواهند بود.

روابط عمومی سایان کارت